В спор за потребителите: КЗП и адвокатите със сблъсък по правомощия
Комисията за защита на потребителите (КЗП), като държавен орган, има задължението и правомощията по закон да прекратява нарушенията на нормативните актове в защита на потребителите. Това посочва в своя ...
0
Какво да направите, ако са нарушени здравните ви права
Като здравноосигурен, всеки има право да упражнява контрол върху начина, по който се харчат публичните средства, предназначени за здраве. Това са парите от нашите здравни вноски. За целта трябва добре ...
2
Българите пускат най-много жалби за полети и онлайн пазаруване
Най-големият брой жалби, подавани в Европейския потребителски център в България, са свързани с отменени или закъснели полети, загубен багаж, както и с проблеми след покупка от онлайн търговци, каза за ...
0
Епидемия от кражби в молове и вериги
Епидемия от кражби е нещото, което всички търговци на дребно изживяваме последните години, а миналата година беше големият проблем с ръст на липсите – имаме колеги от асоциацията, които имат до 70 процента ...
0
Запазваме онлайн час за жалба в „Топлофикация София“
В центровете за обслужване на „Топлофикация София“ вече работи единна резервационна система. Тя ще осигури комфорт на посетителите и ще оптимизира времето им за индивидуално обслужване, в зависимост от ...
1
Искат спешни мерки срещу фирмите за бързи кредити
Народното събрание трябва спешно да приеме допълненията към Директивата за договорите за потребителски кредити, които бяха приети през миналата година от Европарламента. Страните от ЕС, включително и България, ...
1
Лавина от жалби за безплатното саниране и новото 20% самоучастие
Омбудсманът Диана Ковачева изпрати отново писмо до министъра на регионалното развитие и благоустройството Андрей Цеков, на енергетиката Румен Радев, на финансите Асен Василев и до изпълнителния директор ...
0
Бум на жалби заради отхвърлени проекти за безплатно саниране
Омбудсманът Диана Ковачева алармира за множеството жалби от сдружения на собственици от различни райони на цялата страна, както и от кметове на общини, свързани с проблемите по процедура BG-RRP-4.023 „Подкрепа ...
0
Авиокомпании бавят жалби на пътници
Над 90% от жалбите в Европейския потребителски център свързани с пътувания се отнасят до въздушния транспорт, като основно потребителите се оплакват от закъснения, съобщи за Хоризонт Соня Спасова. Броят ...
0
Начисляват вноска по застраховка в сметките за ток
Омбудсманът Диана Ковачева сезира председателя на Комисията за финансов надзор (КФН) Бойко Атанасов заради жалби на граждани срещу „Електрохолд Продажби“ EАД. Причината е, че без тяхното знание и съгласие, ...
0