Кога авиокомпанията трябва да ни върне парите за билета
Най-много от жалбите до Европейския потребителски център в България (ЕПЦ) в последната година са свързани с проблеми с връщането на стоки, закупени онлайн. Това каза в интервю за БТА директорът на центъра ...
Бум на жалбите към омбудсмана
Близо 74 500 граждани и представители на организации са потърсили съдействие, защита или помощ от омбудсмана през 2022 г., става ясно от Годишния доклад за дейността на Диана Ковачева за миналата година, ...
За какво трябва да се внимават възрастни хора при покупки на промоция
По повод Международния ден на възрастните хора, Комисията за защита на потребителите припомни някои по-важни съвети за предпазване от адресираните основно към това поколение търговски практики, които невинаги ...
От днес банките не могат да вдигат самоволно лихви
От днес влизат в сила последните промени в Закона за потребителския кредит, според които банките са длъжни да публикуват на интернет страниците си текущия размер на референтните лихвени проценти и методологията ...