С търпение трябва да се въоръжат шофьорите, които си подновяват "Гражданска отговорност". Читатели на "24 часа" се оплакаха, че сключването на полицата последните дни отнема над 20 минути вместо обичайните 2-3 минути.

Брокери също потвърдиха, че последните дни системата, чрез която става издаването, често зацикля. Някои от тях очакват проблемите да се задълбочат през декември, когато обикновено е бумът в подновяването на полиците.

"Ще трябва да си сложим охрана да ни пази от изнервени клиенти", пошегуваха се служители в офис на голям застрахователен брокер.

От края на юли задължителната застраховка вече се прави само по електронен път, вместо да се пише на ръка от кочан. Това става чрез единната информационна система, която свърза Гаранционния фонд и застрахователите.

Няма проблем при нас, обясни Борислав Михайлов, шеф на фонда. Той предположи, че забавянето може да е заради разпадане на връзката между системите на застрахователите и брокерите.

Според застрахователите може да има временни прекъсвания, но като цяло информационните системи работят нормално. Те не очакват сериозни сривове следващия месец.

По данни на Гаранционния фонд през ноември, декември и януари изтичат около 800 000 полици. Само от началото на този месец са сключени над 225 хил.

Очаква се до месец-два да заработят нови 8 камери за видеоконтрол, които засичат коли без "Гражданска отговорност", съобщи Борислав Михайлов. В момента действали 16.