При настъпване на застрахователно събитие компаниите от бранша да могат да изискват допълнителни документи в рамките само на 55 дни. Това предвиждат промени в Кодекса за застраховането, предложени от Комисията за финансов надзор (КФН), съобщи вчера Антония Гинева, член на контролния орган.
Причината за предложението е, че в момента много застрахователи бавят изплащане на обезщетението. Например непрекъснато изискват нови документи за доказване на нанесените щети. Така застрахователите отлагат момента, в който или трябва да откажат обезщетението, или да определят неговия размер и да го изплатят.
Най-много жалби по линия на задължителната застраховка „Гражданска отговорност” постъпват именно във връзка със спазване на сроковете, в които пострадалите трябва да получат дължимите им суми, обясни Гинева. Тя допълни, че като цяло най-много оплаквания идват относно тези финансови продукти, които са най-масово използвани.
Коментари
0