Голямото предлагане и изгодните ипотечни кредити предразполагат към активност при търсенето. В същото време огромния избор и на банки, и на имоти, прави избирането трудно и времеемко.
От една страна клиентът трябва да избере квартал и тип на имота, който търси. След това да проучи какъв ипотечен кредит може да му отпусне банкатa спрямо доходите и вида на имота и чак след това да пристъпи към закупуване, ако вече не е бил изпреварен от друг напорист купувач.
Решението на тази ситуация би било много лесно, ако човек може да знае предварително каква сума би му отпуснала банката спрямо доходите и „въоръжен“ с тази информация, по-лесно да сведе избора на жилище до няколко най-подходящи за него и като цена, и като условия.
С помощта на добре обмислена дигитална услуга УниКредит Булбанк вече предоставя такова улеснение на своите (потенциални) клиенти.
В сайта на банката се изчислява лесно максималният размер на ипотечния кредит, който може да се отпусне спрямо доходите на клиента.
След направено запитване, банката издава т.нар ипотечен сертификат, с който да удостовери, че ако няма други промени в приходите на клиента, би могла да отпусне ипотечен кредит в такъв размер.
iStock/ Getty images/ Freepik
Другите стъпки по искане на ипотечен кредит също се случват изцяло онлайн:
Банката съдейства с полезна информация още на етап „избор на жилище“, като предлага лесен за попълване формуляр за характеристиките на идеалния дом.
Следващата стъпка е да се попълни кратка онлайн заявка за ипотечен кредит.
Консултант на банката провежда видео консултация за уточняване на параметрите на кредита, а обмяната на различни документи става по електронен път.
Процесът по кандидатстване и одобрение може да се случи виртуално, като само финалното подписване на документите за кредита става в офис на банката.
По време на целия процес консултантът по ипотечни кредити съдейства с информация за необходимите документи, доказващи доходите, данните за имота и т.н.
Дигитализирането на този най-времеемък процес от банковите услуги е още една стъпка напред към подобряване на онлайн обслужването, доказало се като най-бързия и удобен начин за ползване на банкови услуги.
Във видеото ще научите още за онлайн кандидатстването за ипотечен кредит през сайта на Уникредит Булбанк.